置于斜坡上的球，必须保持一定的推力才能稳定并不断向上移动，任何松懈都会导致圆球运动的停滞和下滑。同样，公安机关的内务管理工作也需要我们坚持不懈加强管理，任何放松和懈怠都会导致内务管理工作水平的停滞和退步。

当前，各级公安机关承担着维护社会政治、治安稳定、打击犯罪、巡逻防控、服务单位群众等诸多超负荷工作，内务管理作为队伍建设的一个组成部分，在一些部门存在着重视程度不够、制度措施针对性不强、管理工作时紧时松等问题，影响了公安队伍整体素质和形象，同时也从一定程度影响了业务工作的顺利开展。如何抓好内务管理工作，个人认为必须从以下四个方面入手：

一、定目标，明确内务管理的基本要求

斜坡效应告诉我们，推力的目标必须在坡的上方，才有可能使圆球上移。在内务管理上，必须要有一个高于现状的目标，同时做到目标高度一致，才能有效激发和集中内存动力，形成心往一处想，劲往一处使，不断提升内务管理水平。《人民警察法》、《公安机关人民警察内务条令》和《人民警察着装管理规定》等法规文件都对公安机关内务管理进行了规范，而周永康部长的“四句话”对公安机关内务管理予以了高度概括和总结，为我们明确了管理的目标。当前，我们要坚持按照“四句话”要求，狠抓内务管理。为便于操作，我们可以将“四句话”进行细化。“人要精神”，即做到忠于职守、纪律严明、着装整齐、仪表端庄、举止大方；“物要整洁”，即做到环境优美、标志清晰、卫生整洁、设施齐全、整齐有序；“说话要和气”，即做到态度和蔼、礼貌待人、用语文明、首接负责、慎诺守信；“办事要公道”，即做到秉公办事、尊重人权、执法规范、廉洁奉公、接受监督。

二、细分析，找准内务管理的重点难点问题

实践证明，做任何事都不可能一帆风顺，攀登的过程是曲折的，会遇到许多障碍和难题。内务管理同样如此，这就要求我们必须熟悉掌握队伍内部情况，明确内务管理中的难点和重点，找准问题和根源，有的放矢地加强内务管理。当前，我们在内务管理方面主要存在以下几个方面的问题：一是在执法办案和接待群众方面，对待群众“冷、硬、横、推”这一严重影响公安机关形象的顽症痼疾，在一些时候和一些基层执法单位依然存在。二是少数单位环境卫生脏乱差，办公秩序混乱，内务设置不规范。三是值班备勤工作缺乏严格的程序规范和责任规定，随意执法，交接班和值班制度执行不到位。四是个别民警存在“稀、拉、松”现象，警容风纪不整，不按规定着装，举止不当，形象不佳。五是少数派出所安全制度没有落实到位，在内部安全和执行任务等方面缺乏安全措施，存在隐患。这些都是我们在内务管理工作中需要解决的难点和重点问题。

三、求实效，熟悉内务管理的基本方法

明确了目标和重点，为我们开展内务管理工作指明了方向，然而，正如斜坡推球一样，推力的大小、方向是球能否顺利到达顶端的十分关键因素。也就是说，方法得当，在抓内务管理时就能事倍功半，而方法不当，则会事半功倍，因此，熟悉掌握内务管理的基本方法十分必要。从宏观上来说，必须坚决执行《公安机关人民警察内务条令》、《人民警察法》和《人民警察着装管理规定》等文件规定，加强民警为人民服务的宗旨教育，提高综合素质，提升执法水平。从细节上来讲，就是要坚持从小处抓起。上班前要做好“五查五看”，即查值班衔接，看是否正常交接班；查接警值班记录，看有无未办结警务；查有无在审嫌疑人，看是否有违规情况；查民警的警容风纪，看是否按规定着装；查内外环境卫生，看是否干净整洁。下班后要做好“三个四”，即“四收”，收文件材料，收警械器具，收警服证件，收贵重物品；“四查”，查当晚值班人员的到位情况，查在审犯罪嫌疑人安全情况，查当日外勤民警工作情况，查办公室卫生清扫情况；“四关”，关空调，关电脑，关窗户，关房门。

四、抓长效，建立完善内务管理机制

上坡是一个不断攀登的过程，也是一个艰难的过程，需要有强有力的保障，要不断激励。这就需要建立一套规范的长效机制，落实有效的激励保障措施，促进内务规范化建设。一是要形成齐抓共管的局面。班子成员一岗双责齐抓共管，严于律己，率先垂范，以身作则，使自己真正成为广大民警的一面旗帜、一面镜子。二是要加强正面教育引导。针对内务管理存在的薄弱环节，正确开展教育引导，促进民警良好习惯的养成，真正把“四句话”要求烙刻在思想上，体现在行动上。三是要不断创新管理方法。内务管理工作是一项长期琐碎的工作，随着时间的推移和境况的变化，会遇到许多新问题、新情况，这就要求我们加强分析研究，积极借鉴其他单位好的经验和做法，不断创新内务管理措施和机制，使我们公安机关形成“勤务管理军事化，窗口服务礼仪化，硬件配置一体化，办公环境整洁美化”的内务管理模式。四是要抓好内务管理制度建设。以制度管理和约束民警，以制度来保障和促进规范，以制度来强化考核评估，辅之以物质和精神上激励手段，促进内务管理工作水平的不断提升。

综上所述，在内务管理上，我们必须要有勇攀高峰、不畏险阻的信心和决心，坚持高标准、严要求，通过持之以恒长抓不懈的强有力管理，才能不断提升我们队伍的整体素质和形象，才能切实打牢执法为民的基础，才能确保为服务群众、保民平安的高质量，才能切实担负起历史赋予我们的三大政治和历史责任。